FAQ

In der Dokumentation Ihrer Telefonanlage finden Sie die Information ob es sich um einen analogen oder digitalen Anschluß für Ihr Konferenztelefon handelt. Alternativ sprechen Sie mit Ihrem Service Unternehmen das Ihnen Auskunft geben kann. Hier sind ein paar zusätzliche Informationen die Ihnen weiterhelfen können.

Analoge Telefone sind meist Endgeräte mit einfachen Funktionen und wenn Display Funktion vorhanden, dann hauptsächlich zum anzeigen der gewählten Nummer.

Digitale Telefone haben meist umfangreiche Menüfunktionen und mehrere Funktionstasten die mit der Nebenstellenanlage zusammenarbeiten. Achtung: Anschluss von analogen Telefonen direkt in den digitalen Nebenstellenanschluss kann zum Defekt des Telefons oder der Nebenstellenanlage führen.

[ Zurück nach oben ]

Wenn das Konferenztelefon am Netz angeschlossen wird, blinkt es 3 oder 4 mal um sich mit dem Akustischen Umfeld zu kalibrieren. Das Konferenztelefon misst die Raumakustik und passt die Einstellungen an, um Echo und Rückkopplungen zu vermeiden. Die Akustikeinstellungen werden auch während dem Gespräch angepasst, sind aber abhängig von den Originaleinstellungen während der Erstinbetriebnahme. Deshalb ist es wichtig das Konferenztelefon an den entsprechenden Platz zu stellen bevor das Gerät ans Netz angeschlossen wird. Wenn sich das akustische Umfeld stark verändert (z.B. wenn das Konferenztelefon an einen neuen Platz gestellt wird), sollte der Strom abgeschaltet werden und wieder eingesteckt, damit sich das Konferenztelefon sich dem neuen Akustikumfeld anpasst und beste Sprachqualität bietet.

[ Zurück nach oben ]

Die DSP’s des Konferenztelefons reduzieren die Lautsprecherleistung wenn diese Echo’s oder Rückkopplung wahrnehmen. Wenn das Konferenztelefon in einem sehr kleinen Raum genutzt wird, kann es dazu führen, dass bedingt durch Echo die Lautsprecherausgabe reduziert wird. Um dies zu vermeiden ist es ratsam nur zwei der 4 eingebauten Mikrofone zu aktivieren (siehe Seite 12 des Benutzerhandbuches). Stellen Sie auch sicher dass das Telefon mindestens 50 cm von der Wand entfernt ist.

[ Zurück nach oben ]

Um Echo zu minimieren, stellen Sie das Konferenztelefon in die Mitte des Raumes, oder mindestens 50 cm von Wänden entfernt.

Es ist wichtig, das Konferenztelefon auf den Platz zu stellen, an dem es genutzt wird bevor der Anschluss ans Netz geht. Wenn Netzanschluss vorhanden, blinkt das Telefon 3 bis 4 mal womit es sich akustisch an die Raumcharakteristik anpasst. Die Akustikeinstellungen werden auch während dem Gespräch angepasst, sind aber abhängig von den Originaleinstellungen während der Erstinbetriebnahme.

Wenn sich das akustische Umfeld stark verändert (z.B. wenn das Konferenztelefon an einen neuen Platz gestellt wird), sollte der Strom abgeschaltet werden und wieder eingesteckt, damit sich das Konferenztelefon sich dem neuen Akustikumfeld anpasst und beste Sprachqualität bietet.

Während des Gespräches sollten Sie das Konferenztelefon nicht verschieben.

Möglichst in einer Umgebung ohne Umgebungsgeräusche nutzen.

Wenn möglich sollten Gegenstände die Geräusche verursachen vom Konferenztelefon und Zusatzmikrofonen (wenn genutzt) ferngehalten werden. Gegenstände die Gesprächsqualität einschränken können sind z.B. Pflanzen, Tassen und Papiere nahe am Mikrofon.

Konferenzteilnehmer sollten in Richtung des Konferenztelefons oder der externen Mikrofone sprechen.

Sprechen Sie mit normaler Gesprächslautstärke.

Um die beste Gesprächsqualität zu erzielen, passen Sie die Mikrofone der Konferenzumgebung an:

      In einem kleinen Konferenzraum aktivieren Sie nur ein oder zwei der eingebauten Mikrofone. Siehe Seite 12 des Benutzerhandbuches für Anleitung.

     In großen Konferenzräumen mit irregulären Formen (z.B. L-, U- oder T- förmigen Konferenztischen) ist es empfehlenswert externe Mikrofone zu nutzen. Sie finden Information dazu unter 'Zubehör'.

[ Zurück nach oben ]